Q&A
●まつげエクステ・ウイングエクステについての質問一覧
Q.まつげエクステ、ウイングエクステの違いは？
Q.まつげエクステ(束毛タイプ)の種類について
Q.それぞれの技法(まつげエクステ・ウイングエクステ)に適切なグルーは？
Q.まつげエクステ(束毛タイプ)のサイズ表記
●ご注文に関する質問一覧
Q.いつ届きますか？
Q.時間指定は出来ますか？
Q.領収証の発行は出来ますか？
Q.ログインID・パスワードを忘れてしまった
Q.注文控えメールが届かない
まつげエクステ・ウイングエクステについての質問【回答】
Q.まつげエクステ、ウイングエクステの違いは？
複数本の毛を束に纏めたタイプか、1本の毛のみで構成されたタイプの違いです。
それぞれ商材の種類（まつげ・グルー）や技術が異なりますので、下記をご確認下さい。
●ウイングエクステ
現在サロンで最新技術のエクステとして流行のエクステ、１本タイプの毛を自まつげ1本に接着する為、より自然な仕上がりが好評。この技術及びこれに用いる1本タイプの毛を「ウイングエクステ（ウイングエクステンション）」と呼び当店にても扱っておりますが、他社スクール・サロンでは個別の名称で扱われる場合がありますが、もし扱う毛が１本タイプの場合は「ウイングエクステ関連」カテゴリの商材をお求め下さい。
 ▲ウイングエクステ商材外装 数千本〜１万本程度の１本タイプまつげが、ケースにまとめて入っています。 |
 ▲ウイングエクステ拡大画像 写真の通り完全な１本タイプのまつげ。 地マツゲに対して１対１で取り付ける技術です。 |
●まつげエクステ
従来より扱われており今も人気が高い、複数本が束になった毛を取り付ける技術です。
１本毛に見えるシングルタイプと扇状に広がったフレアタイプがあるのが特徴です。
CandyPocketでご注文頂く場合は「まつげエクステ関連」カテゴリの商材をご覧下さい。
束毛である為１本に１本を装着するウイングエクステとは異なりますのでご注意下さい。
 ▲まつげエクステ商材外装 ６０本〜９０本程度の束毛が並べられて入れられており、パレットなっております。 |
 ▲まつげエクステ拡大画像 左：シングルタイプ、右：フレアタイプ。 写真の通り１本に見えるシングルも数本の束毛になっております。 |
Q.まつげエクステ(束毛タイプ)の種類について
まつげエクステ(束毛タイプ)のタイプ別にて主な違いは根元になります。
根元に玉状のものが有るか無いかの違いです。
| ●ヒューマンラッシュ/プリアンファラッシュ まつげエクステでも従来からのタイプです。 束毛の根元に玉状のものがあります。 プリアンファラッシュは改良型で玉状の物が小さく自然な仕上がりです。  【購入する】 ヒューマンラッシュ一覧 |
●人工まつげニュータイプ ニュータイプのまつげエクステ。 根元の玉が無い為より自然な仕上がり。  【購入する】 人工まつげニュータイプ商材一覧 |
Q.それぞれの技法に適切なグルーは？
「まつげエクステ」「ウイングエクステ」によって使用するグルーが異なります。
使用方法については技術をお持ちの方のみの販売となりますので、当店ではお答え致しかね、商材の性質上グルーの初回ご購入時には誓約書への同意をお願いしております。
又持ちに関しては施術スキルや生活環境により差異が生じますのでお答えしかねます。
●まつげエクステ用のグルー
▼クイックセット 【購入する】 |
▼ニュータイプ強力グルー クイックセットよりも接着力が強く、比較的長持ちが期待できる強力グルーです。 クイックセット程の速乾性は無いので、乾くのに時間が必要です。 【購入する】 |
●ウイングエクステ用のグルー
▼ウイングエクステ用NEWラッシュグルー 【購入する】 |
▼ウイングエクステ用ラッシュグルーB さらさらで密着が良く、乾きが早く、乾くと強力なグルーです。 【購入する】 |
▼こちらも参照下さい
ウイングエクステ用シアノアクリレート系グルーについて
Q.まつげエクステ(束毛タイプ)のサイズ表記
「まつげエクステ」のヒューマンラッシュ及び、人工まつげはメーカーにてS・M・Lのサイズ表記がございます。
各サイズにつきましては下記の表を参考にして下さい。
※メーカー発表値でございますが輸入品の為ロットにより若干差異がございます。
| ●サイズ参考対応表 | ミニ |
アンダー |
S |
Ｍ |
Ｌ |
ヒューマンラッシュA |
6mm |
8mm |
10mm |
12mm |
14mm |
プリアンファラッシュ |
- |
- |
- |
11mm |
13mm |
人工まつげ |
- |
- |
8mm |
10mm |
12mm |
ご注文に関する質問【回答】
Q.いつ届きますか？
当店営業日の正午迄にご注文完了された分につきましては、基本的に当日発送を行っております。
※注文方法により営業日が異なりますので下記をご確認下さい。
※在庫切れの商品が含まれる場合はこの限りではありませんのでご了承下さいませ。
| ご注文方法 | 注文受付可能時間(受付のみ) | 当日発送可能時間 | 業務休業日 |
| インターネット | 24時間 | 月〜土曜の15時まで (※土曜・祝日は14時まで) |
日曜 |
| FAX | 24時間 | 月〜土曜の15時まで (※土曜・祝日は14時まで) |
日曜 |
| お電話 | 月〜土曜の11時〜18時 | 月〜土曜の15時まで (※土曜・祝日は14時まで)/td> | 日曜 |
Q.時間指定は出来ますか？
宅急便の日時指定サービスがご利用頂けます。
指定可能枠は「午前中」「12〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜21時」から選択できます。
インターネットの場合はショッピングカートSTEP2の時間指定欄に、FAX注文の場合は備考欄にご記入下さい。
※お届け先地域が遠方の場合、時間指定を優先する事によって配達日が１日加算される場合があります。
※日時指定サービスは宅急便の利用規約に基づきます。交通事情・宅急便事情により必ずしも指定時間に配達する事を保証するものではございませんので予めご了承下さいませ。
Q.領収証の発行は出来ますか？
●代金引換便をご利用の場合
代金引換の性質上、宅急便会社に集金を代行してもらう形となりますので、宅急便の送り状に添付される「領収証」が正式な領収証となります。
別途当社で領収証を発行(再発行含む)することは出来ませんのでご了承下さい。
※サロン名、法人名などで領収証が必要な場合は送り状の宛先の受取人名に該当する名称を記入して発送させて頂きます。
●クレジットカード決済の場合
領収証を希望の方はショッピングカートSTEP2の領収証欄に宛名をご記入下さい。
Q.ログインID・パスワードを忘れてしまった。
Candy Pocket会員IDとパスワードを忘れてしまった方は、
パスワードリマインダーより登録メールアドレスを記入後送信して下さい。
メールにてID・パスワードが送信されます。
メールが届かない場合はアドレスが間違っているか登録されてないアドレスの可能性がございます。
(こちらも参考下さい)→メールが届かない場合の対策
Q.注文控えメールが届かない
yahoo.co.jp(ヤフーメール)などのフリーサービスのメールには「メールフィルタ」の機能があるものがあり、
その機能の誤検出にて本来必要であるはずのメールまで「迷惑フォルダ」に振り分けられて配信されてしまう事があります。ヤフーメールをお使いの方でご注文後にCandy Pocket注文控えメールが届かないお客様は、
お手数ですが下記の手順で迷惑メールの設定を解除して頂きます様宜しくお願い致します。
メールが届かない場合の対策
まつげエクステのグルーを通販でお求めなら【Candy Pocket】
まつげエクステに用いる専用のグルーやアイラッシュを通販でお探しなら、【Candy Pocket】の通販を是非ご活用下さい。協会認定の商材取扱い店として、安心・安全を第一に厳選したプロ用・サロン用の商材を販売しています。国産のグルーやアイラッシュ、施術練習用具なども幅広く取り揃えています。カールの太さや長さなども、好みに合わせてお選び頂けます。サロン開業などでマツエクの商材をお求めの方は、【Candy Pocket】の通販をお気軽にご利用下さい。
